Чем мы можем помочь?

Частые вопросы

Как выбрать размер?

На странице товара есть «Таблица размеров». Если вы между двумя размерами, напишите нам — подскажем, как сидит модель.

Можно ли обменять, если не подошёл размер?

Да. Вещь без следов носки и с сохранёнными ярлыками можно обменять или вернуть в течение 14 дней со дня получения. Подробнее — на странице Возврат.

Сколько идёт доставка?

Срок зависит от города и способа доставки; точные варианты и цена видны при оформлении заказа. См. страницу Доставка.

Как можно оплатить?

Доступные способы оплаты показаны на последнем шаге оформления заказа. См. страницу Оплата.

Как ухаживать за вещами?

Следуйте инструкции на внутреннем ярлыке вещи. Состав и уход указаны на странице товара.

Можно ли изменить или отменить заказ?

Как можно скорее напишите нам: пока заказ не отправлен, мы поможем.

Не нашли ответа?

Написать нам